← Все кейсы

BiFL — SaaS-платформа ИИ-ассистентов

Собственная SaaS-платформа ИИ-ассистентов: каталог моделей шести категорий, база знаний с RAG, каналы публикации — веб-виджет, Telegram, VK, MAX — и биллинг. Работает в production.

Задача

Собрать коммерческую платформу, где клиенты работают с генеративными и мультимодальными моделями разных вендоров через один интерфейс — от чата и поиска по документам до генерации изображений, видео и аудио — и платят за фактическое использование.

BiFL — собственная SaaS-платформа ИИ-ассистентов: личный кабинет, каталог AI-моделей, база знаний и каналы публикации — веб-виджет, Telegram, VK, MAX и мобильное приложение. Клиенты подключают модели OpenAI, Gemini, GigaChat, YandexGPT, DeepSeek и OpenRouter платформенно или собственным ключом (BYOK).

RAG-подсистема извлекает текст из PDF, DOCX, XLS и CSV, режет его одной из четырёх стратегий чанкинга (fixed, sentence, paragraph, semantic), векторизует эмбеддингами OpenAI, GigaChat или локальными FastEmbed и ищет в Qdrant. Чанкинг и векторизация идут через очереди, у документов — статусные модели жизненного цикла.

Диалоги мультимодальные: голосовые сообщения распознаются на входе (Whisper, T-Bank VoiceKit), ответы озвучиваются (ElevenLabs). Поверх диалогового ядра работают бизнес-модули: каталог и заказы с tool-calling из чата, онлайн-запись, рекомендации товаров из векторного индекса. Биллинг поддерживает подписки и pay-as-you-go.

Результат

Платформа в production: шесть категорий моделей, RAG-подсистема с векторным поиском, асинхронные очереди, голосовые диалоги, BYOK, биллинг с подписками и pay-as-you-go.